Termos de Uso

Última atualização: 22 de out.

Contrato

Estes Termos de Uso são um contrato entre você e Ali Cevher (pessoa física, Türkiye), que oferece o app Ezbere e seus serviços ("nós"). Ao criar uma conta ou usar o Ezbere, você aceita estes termos e a Política de Privacidade.

Se você baixou o Ezbere da App Store da Apple, o Contrato de Licença de Usuário Final de Aplicativo Licenciado Padrão da Apple (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) também se aplica. Estes termos são firmados entre você e nós, não com a Apple; a Apple não é responsável pelo Ezbere nem pelo seu conteúdo, não tem nenhuma obrigação de prestar manutenção ou suporte e não responde por quaisquer reclamações relacionadas a ele (inclusive reclamações de responsabilidade pelo produto, conformidade legal ou propriedade intelectual), que são de nossa responsabilidade. Se o Ezbere não estiver em conformidade com alguma garantia aplicável, você pode notificar a Apple para obter o reembolso do preço de compra, se houver; a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia. A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes termos e podem exigir o seu cumprimento. Você confirma que não está localizado em um país sujeito a embargo do Governo dos EUA e que não consta de nenhuma lista de partes proibidas do Governo dos EUA.

O serviço

O Ezbere grava e importa reuniões, notas de voz, notas e arquivos, transforma-os em resumos, fatos, tarefas e lembretes e responde às suas perguntas com base nas suas próprias fontes. O processamento usa provedores de IA terceiros, conforme descrito na Política de Privacidade.

Gravar, ler arquivos e fazer perguntas exigem o Ezbere Pro, que pode ser testado grátis por 7 dias e inclui uma quantidade mensal de transcrição, perguntas e armazenamento; os limites atuais aparecem no app, em Plano. O conteúdo que você já salvou continua legível sem assinatura. Podemos alterar recursos e limites; alterações que reduzam um plano pago valem a partir do seu próximo período de cobrança.

Sua conta

Você precisa ter pelo menos 16 anos, fornecer informações corretas e manter seus dados de acesso em segurança. Cada conta é de uma única pessoa. Você é responsável pelo que acontece na sua conta.

Seu conteúdo

Suas gravações, notas, arquivos e tudo o que é derivado deles continuam sendo seus. Você nos concede apenas a permissão necessária para armazenar, processar e mostrar seu conteúdo a você a fim de prestar o serviço, inclusive enviá-lo aos prestadores listados na Política de Privacidade. Essa permissão termina quando você apaga o conteúdo ou sua conta.

Você é responsável por ter o direito de enviar e processar o seu conteúdo.

Gravar outras pessoas

Antes de gravar uma conversa, você deve informar os participantes e obter qualquer consentimento exigido no lugar onde você está. Gravar pessoas sem o conhecimento delas pode ser ilegal e, em alguns países, incluindo a Türkiye, crime. O app lembra você de informar os participantes antes de cada gravação de reunião e mantém um registro dessa confirmação.

Você deve cumprir a legislação de proteção de dados ao tratar dados pessoais de outras pessoas com o Ezbere.

Uso aceitável

Você não pode usar o Ezbere para fins ilícitos, para assediar ou prejudicar outras pessoas, para violar direitos de terceiros, para tratar dados que você não tem o direito de tratar, nem tentar danificar, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço ou contornar seus limites e sua segurança.

Resultados de IA

Transcrições, resumos, fatos e respostas são produzidos por IA e podem estar incompletos ou errados. Cada fato está ligado à sua fonte; confira a fonte antes de confiar nele. O Ezbere não presta aconselhamento médico, jurídico, financeiro nem qualquer outro aconselhamento profissional.

Assinaturas e pagamento

O Ezbere Pro é uma assinatura com renovação automática, oferecida em modalidade mensal ou anual. O preço, o período e eventual teste gratuito são mostrados antes da compra.

O pagamento é cobrado na sua conta da App Store ou do Google Play quando você confirma a compra. A assinatura é renovada automaticamente pelo mesmo preço e período, a menos que você desative a renovação automática pelo menos 24 horas antes do fim do período atual; a renovação é cobrada na sua conta nas 24 horas anteriores ao fim do período.

Você pode gerenciar ou cancelar a assinatura nas configurações da sua conta da App Store ou do Google Play (no Ezbere: Plano → Gerenciar assinatura). O cancelamento interrompe a próxima renovação; o Pro continua ativo até o fim do período pago. Qualquer parte não utilizada de um teste gratuito termina quando você compra uma assinatura.

Os reembolsos são tratados pela Apple ou pelo Google, de acordo com as políticas deles. Para serviços digitais que começam imediatamente a seu pedido, o direito legal de arrependimento termina quando o serviço começa, na medida em que a lei permitir.

Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o Ezbere disponível e seus dados seguros, mas não podemos garantir um funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podemos atualizar, alterar ou encerrar partes do serviço; se descontinuarmos o serviço, avisaremos você com antecedência e daremos tempo para que você exporte seus dados.

Encerramento do contrato

Você pode deixar de usar o Ezbere e excluir sua conta a qualquer momento em Configurações → Privacidade e dados. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos de forma grave ou reiterada; sempre que possível, avisaremos você antes e daremos a oportunidade de exportar seus dados.

Responsabilidade

O Ezbere é fornecido "no estado em que se encontra". Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais nem por perdas causadas por confiar em resultados de IA sem conferir a fonte, e nossa responsabilidade total se limita ao valor que você pagou pelo Ezbere nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos limita a responsabilidade por dolo ou culpa grave nem os seus direitos previstos em normas imperativas de defesa do consumidor.

Lei aplicável e disputas

Estes termos são regidos pelas leis da República da Türkiye. Consumidores na Türkiye podem recorrer aos Comitês de Arbitragem do Consumidor e aos Tribunais do Consumidor. Se você mora na UE, também mantém a proteção das normas imperativas de defesa do consumidor do seu país.

Alterações e contato

Anunciamos alterações nestes termos no app e em ezbere.com pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor, salvo se a lei exigir outra coisa. Se não concordar, você pode excluir sua conta antes que a alteração entre em vigor.

Contato: support@ezbere.com